服务与支持
天卓从创立至今,一直把服务放在很重要的位置,深知客户需要的不仅仅是优质的产品,更需要无忧、放心的售后支持与服务!
仪器在正常使用下,对属于产品製造不良造成的问题免费保固一年;保固期外须收取配件成本及人工差旅费。
服务时间承诺:公司设有服务处的60公里内,接到服务通知24小时内到现场维护; 省内48小时到现场维护,省外必须在48小时内回覆客户维护的具体进间.逢法定节假日顺延。
甲方提供培训:贵公司须提供具有交机后技术人员会对用户进行为期1天的培训。受训人员须具备计量知识,计算机应用知识。
我公司派专业技术人员前往贵公司使用地进行安装、调试以及测量机的最终验收。贵公司须提供能正常吊装仪器就位的运输设备及设施。
在拆卸仪器包装和运输仪器时必须有我公司的专业技术人员在场。
购方的正当权益受到损害时,可对万濠维修人员的服务态度,产品品质进行投诉及索赔额外不合理费用。
天卓提供从需求分析,产品方案,使用指导,到售后跟踪一站式服务
地址:广东省惠州市惠诚区河南岸三环南路17号
电话:13927351493(微信同号)/ 雷经理
邮箱:13531725422@163.com
扫描微信咨询
客服
热线
13927351493 7*24小时服务热线
微信